Privacy & cookie policy
1. Nous sommes responsables du traitement des données – Comment pouvez-vous nous contacter ?
Snt ApS
N° CVR : 36732261
Østre Havnegade 12, 1 th, 9000 Aalborg, Danemark
help@shapingnewtomorrow.com
+44 330 808 0768
En utilisant www.shapingnewtomorrow.eu, vous acceptez que nous traitions vos informations personnelles conformément à cette politique de données. De plus, nous sommes conscients de la nécessité d’une protection appropriée et d’une bonne gestion de vos données personnelles.
2. Finalité et base juridique du traitement de vos données personnelles
Les données personnelles couvrent toutes les informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne, y compris, mais sans s'y limiter, le prénom et le nom, l'âge, le sexe, l'adresse privée ou autre adresse physique, l'adresse e-mail ou d'autres informations de contact, qu'elles se rapportent ou non à une résidence privée ou à un lieu de travail. Quelles informations personnelles collectons et traitons-nous ? En règle générale, vous pouvez accéder au site Internet sans avoir à nous indiquer votre identité ni à fournir d'informations personnelles vous concernant. Cependant, SNT a besoin de certaines informations afin de vous vendre des produits et de vous fournir des actualités et d'autres services. La société ne collecte que les informations personnelles absolument nécessaires.
3. Catégories d'informations personnelles
Afin que nous puissions vous envoyer nos produits lorsque vous magasinez sur notre site Web, nous avons besoin des informations suivantes :
Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
La société ne collecte pas d'informations personnelles vous concernant auprès de tiers et ne stocke pas d'informations sur les moyens de paiement, telles que les numéros de carte sur les cartes de paiement, les numéros de compte bancaire, etc.
4. Destinataires ou catégories de destinataires
Seule la société utilise les informations personnelles que nous stockons sur nos clients. Shaping New Tomorrow a des lignes directrices indiquant qui y a accès. Seuls les gestionnaires de boutiques en ligne et les gestionnaires de packages y ont accès. De plus, les représentants du service client peuvent accéder aux informations afin d'aider les clients avec des questions sur la livraison, les produits commandés, etc.
5. Distribution du bulletin d'information
Objet et base juridique
Vos données sont utilisées pour vous envoyer la newsletter à laquelle vous êtes abonné par e-mail et pour analyser la manière dont vous interagissez avec la newsletter et tout contenu lié qu'elle contient. En indiquant votre nom, nous pouvons nous adresser personnellement à vous dans la newsletter.
Destinataires des données
Nous faisons appel à des prestataires de services pour la distribution et l'analyse, qui agissent en tant que sous-traitants de données. Tous les fournisseurs sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
Durée de stockage
Les données sont traitées uniquement tant que le consentement correspondant est en place.
Fourniture de données : obligatoire ou volontaire
La fourniture de vos données personnelles est volontaire et repose uniquement sur votre consentement. Il n'y a aucun inconvénient à ne pas fournir de services. Cependant, sans votre consentement, nous ne pouvons pas vous envoyer notre newsletter.
Retrait du consentement
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au stockage et à l'utilisation de vos données personnelles pour la distribution de la newsletter. Chaque newsletter contient un lien à cet effet. De plus, le retrait peut être effectué via d'autres options de contact fournies sur le site Web.
Transfert vers des pays tiers
Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu un Addendum sur le traitement des données (DPA) avec Klaviyo, basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, permettant le transfert de vos données personnelles à Klaviyo. Ce DPA peut être consulté au lien suivant : https://www.klaviyo.com/privacy/dpa.
Profilage
Si vous avez donné votre consentement, nous analysons votre engagement avec les newsletters distribuées et les visites suivantes sur notre site Web pour personnaliser votre newsletter et améliorer nos offres en ligne.
6. Délais de conservation des données personnelles
SHAPING NEW TOMORROW stocke les informations personnelles enregistrées auprès du Snt ApS et conserve les enregistrements pendant cinq ans afin de se conformer aux dispositions légales, après quoi les informations sont supprimées. Les autres données utilisées pour livrer une commande et qui ne sont plus nécessaires après la livraison sont supprimées au bout de 14 jours.
7. Le droit de retirer le consentement
Vous avez toujours le droit de savoir quelles informations nous avons enregistrées à votre sujet. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Si vous souhaitez recevoir des informations/retirer votre consentement, veuillez nous contacter à help@shapingnewtomorrow.com.
Si vous choisissez de retirer votre consentement, cela n'affecte pas la légalité de notre traitement de vos informations personnelles sur la base de votre consentement préalable et jusqu'au moment du retrait. Si vous retirez votre consentement, celui-ci prendra effet à partir de ce moment.
Vous avez toujours le droit de faire corriger des informations inexactes.
8. Vos droits
Les règles actuelles en matière de protection des données vous accordent un certain nombre de droits concernant le traitement des données personnelles par une entreprise. Si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez nous contacter.
Droit d'accès
Vous avez le droit d'inspecter les informations que nous traitons à votre sujet et la manière dont nous traitons vos données.
Droit de corriger des informations inexactes
Vous avez le droit de faire corriger des informations inexactes vous concernant.
Droit d'effacement
Dans certains cas, vous avez le droit de demander l'effacement des informations vous concernant avant l'heure de suppression générale.
Droit à la limitation du traitement
Dans certains cas, vous avez le droit de demander une limitation du traitement. Si vous disposez de ce droit, nous ne pourrons traiter vos informations - à l'exception du stockage - qu'avec votre consentement ou dans le but de déterminer, faire valoir ou défendre des réclamations légales, ou pour protéger une personne ou un intérêt public important.
Droit d'opposition
Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement par ailleurs légitime de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez, dans certains cas, avoir le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de faire transférer ces données personnelles à un autre responsable du traitement sans entrave.
Vous pouvez en savoir plus sur vos droits dans Datatilsynet guide sur les droits des personnes concernées (en danois). Vous pouvez également accéder au Règlement Général sur la Protection des Données en texte intégral en ligne.
9. Plainte auprès de l'Agence de protection des données
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence de protection des données (Datatilsynet) si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Vous trouverez les coordonnées sur www.datatilsynet.dk.
À qui transmettons-nous les informations personnelles ?
Les informations personnelles soumises à Snt ApS sont divulguées uniquement à :
• les services internes de l'entreprise
• des tiers sélectionnés et de confiance qui peuvent utiliser vos informations personnelles afin de fournir les produits ou services que vous avez commandés
• des partenaires commerciaux afin d'enregistrer et de maintenir votre compte utilisateur.
Afin de développer et d'améliorer davantage SNT, nous collectons des statistiques sur la façon dont vous utilisez le site Web.
Les données personnelles sont enregistrées auprès du Snt ApS et conservées pendant cinq ans, après quoi les informations sont effacées.
Nous travaillons uniquement avec des sous-traitants situés dans l'UE ou dans des pays capables d'assurer une protection adéquate de vos données.
En tant que client enregistré auprès de Snt ApS, vous avez toujours le droit de nous faire part de vos objections à l'enregistrement et au traitement. Vous avez également le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Ces droits sont conformes au RGPD. Veuillez adresser vos demandes et questions à help@shapingnewtomorrow.com.
À quoi servent les informations personnelles ?
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
- Permettre vos achats sur notre commerce en ligne (livraison de vos commandes, etc.)
- Inscrivez-vous et maintenez votre profil
- Vous donner la possibilité de participer à certains services - par exemple en vous inscrivant à des concours ou à des campagnes en ligne
- Vous envoyer vos produits / votre commande
- Des opérations sécurisées et un bon service client dans notre entreprise en ligne
Accès à vos informations
Vous avez toujours le droit de savoir quelles informations nous avons enregistrées à votre sujet. Si vous souhaitez recevoir ces informations, veuillez nous contacter à help@shapingnewtomorrow.com. Vous pouvez également nous contacter en utilisant la même adresse si vous souhaitez corriger ou effacer des informations incorrectes.
