ALGEMEEN

Shapers' Club is een loyaliteitsprogramma (hierna aangeduid als "het Loyaliteitsprogramma" of "het Programma") aangeboden door SNT ApS met het volgende geregistreerde adres:

SNT ApS
CVR no: 36732261
Østre Havnegade 12, 1. th
9000 Aalborg, Dänemark

info@shapingnewtomorrow.com
+44 20 3769 5394

Alle verwijzingen naar "Shaping New Tomorrow," "wij," "ons," of "onze" verwijzen naar SNT ApS, terwijl "jij," "jouw," of "klant" verwijst naar jou als bezoeker of lid van het Programma.

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op het lidmaatschap van het Loyaliteitsprogramma. Door je aan te melden, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. LIDMAATSCHAP

Om lid te worden van Shapers' Club, moet je:

• Akkoord gaan met onze algemene voorwaarden
• Minimaal 18 jaar oud zijn
  
• Een e-mailadres hebben om een gebruikersaccount en wachtwoord aan te maken
  

Lidmaatschap van Shapers' Club is gratis, en als lid kun je toegang verdienen tot een reeks voordelen.

Als je vragen hebt over onze algemene voorwaarden, kun je contact opnemen met ons Customer Care-team via +44 20 3769 5394 of per e-mail via info@shapingnewtomorrow.com.

2. NIVEAUS

Alle leden van het Programma worden ingedeeld als Bronze-, Silver- of Gold-leden, elk met verschillende voordelen. Je kunt de voordelen van elk niveau hieronder bekijken:

*Vroege toegang tot productlanceringen en campagnes: De voorwaarden kunnen per lancering of uitverkoop variëren. Sommige lanceringen of uitverkopen kunnen van dit voordeel zijn uitgesloten.

Jouw niveau is uitsluitend gebaseerd op jouw bestedingsdrempel bij Shaping New Tomorrow gedurende de afgelopen 24 maanden, te rekenen vanaf de dag dat je lid werd van Shapers' Club. Hoe meer je uitgeeft bij Shaping New Tomorrow, hoe hoger je niveau en hoe meer voordelen je ontvangt.

Er is geen minimale besteding vereist om lid te worden van Shapers' Club – het is gratis voor iedereen. Het gebruik van je verdiende punten heeft geen invloed op je niveau. Als je jouw bestedingsdrempel de komende 24 maanden niet handhaaft, daalt je niveau dienovereenkomstig.

Minimale bestedingsdrempels per niveau

Niveau	EUR	NOK	CHF	PLN	GBP
Bronze	0	0	0	0	0
Silver	240	2400	240	960	204
Gold	715	7250	725	2900	617

3. PUNTEN EN BELONINGEN

In Shapers' Club verdien je punten op basis van de geldwaarde van gekochte artikelen na aftrek van kortingen. Cadeaukaarten zijn uitgesloten en genereren geen punten. Punten kunnen niet worden uitbetaald of overgedragen aan andere leden of e-mailadressen.

Als je jouw punten niet binnen 24 maanden na de dag waarop ze zijn verdiend gebruikt, vervallen ze. Je ontvangt een melding over punten die op het punt staan te vervallen. Wanneer je bent ingelogd op je profiel, kun je zien hoeveel punten je hebt en wanneer ze vervallen.

Hoe je punten verdient
Wanneer je Shapers' Club-lid bent, verdien je punten wanneer je jezelf identificeert tijdens aankopen online of in de winkel.

• Bij online winkelen, identificeer jezelf door in te loggen op je profiel of door het e-mailadres dat aan je profiel is gekoppeld te gebruiken bij het afrekenen.
  

• Bij winkelen in de winkel, identificeer jezelf door je e-mailadres te geven aan de verkoopmedewerker of je QR-code te tonen.

Tijdens de retourperiode (45 dagen) zijn je punten in behandeling. Als je een of meer artikelen retourneert, worden de punten die overeenkomen met de geretourneerde artikelen afgetrokken. Na de retourperiode worden de openstaande punten actief en kun je ze gebruiken. Wanneer je bent ingelogd, kun je zowel openstaande als actieve punten zien. In het gedeelte "Point Shop" hieronder kun je lezen hoe je actieve punten kunt gebruiken.

Prestaties en beloningen
Je kunt ook punten verdienen door verschillende prestaties te voltooien. Bijvoorbeeld: "Vul je voorkeuren in op je profiel om een beloning te ontvangen." Zodra je voorkeuren voor 100% zijn ingevuld, ontvang je een beloning, die in de vorm van punten kan zijn.

Deze prestaties kunnen in de loop van de tijd veranderen of tijdelijk zijn. Je kunt alle prestaties bekijken in je profiel wanneer je bent ingelogd.

4. POINT SHOP

Alle Silver- en Gold-leden hebben toegang tot de Point Shop via hun ingelogde profiel. In de Point Shop kun je je actieve punten gebruiken.

Producten in de Point Shop kunnen alleen worden gekocht door leden van het Loyaliteitsprogramma en uitsluitend met punten. Ze kunnen niet worden gekocht met een combinatie van punten en geld. Producten die in de Point Shop zijn gekocht, kunnen niet worden terugbetaald of geruild.

Producten in de Point Shop kunnen in de loop van de tijd veranderen en kunnen tijdelijk zijn.

5. OPZEGGING EN UITSLUITING

Als je Shapers' Club wilt verlaten, kun je je profiel op elk moment verwijderen. Door je profiel te verwijderen, verlies je ook je punten, die niet kunnen worden hersteld.

Shapers' Club hanteert een one-strike-beleid. Als er tekenen zijn van fraude of schendingen van de regels en voorwaarden, behouden wij ons het recht voor om een lid uit het Loyaliteitsprogramma te uitsluiten. Deze beslissing is definitief en berust uitsluitend bij het oordeel van Shaping New Tomorrow.

Medewerkers van Shaping New Tomorrow zijn uitgesloten en kunnen geen lid zijn van het Loyaliteitsprogramma.

6. KORTINGSCODES EN CADEAUKAARTEN

Tenzij anders vermeld, kunnen kortingscodes niet worden gecombineerd met andere kortingscodes of aanbiedingen. Houd er rekening mee dat je geen kortingscodes kunt gebruiken bij de aankoop van cadeaukaarten. Je kunt echter wel een kortingscode samen met een cadeaukaart gebruiken bij het bestellen van artikelen op onze website.

Leden kunnen geen punten verdienen op de aankoop van cadeaukaarten.

7. VERWIJS EEN VRIEND

Als verwijzer kun je je unieke verwijzingslink delen met zoveel vrienden als je wilt. Je kunt je persoonlijke link vinden in je Shapers' Club-account onder het gedeelte "Verwijs een vriend". Kopieer de link en deel hem met iedereen die je wilt uitnodigen.

Wanneer je een vriend verwijst, nodig je hem of haar uit om bij SNT te winkelen met 10% korting op de volgende aankoop.

Wanneer je vrienden op je verwijzingslink klikken, moeten ze inloggen of een Shapers' Club-account aanmaken om de korting te activeren. Als je vriend al lid is en is ingelogd, kan de korting onmiddellijk worden geactiveerd.

In aanmerking komende gebruikers
Dit verwijzingsprogramma is alleen beschikbaar voor geregistreerde gebruikers van Shapers' Club gedurende een beperkte periode. Wij behouden ons het recht voor om het programma, geheel of gedeeltelijk, op elk moment te beëindigen of te pauzeren. Vereisten en beloningen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

8. OVERMACHT EN CALAMITEITEN

Shaping New Tomorrow is niet verantwoordelijk voor het niet nakomen of vertragen van zijn verplichtingen wanneer dit wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten de redelijke controle van Shaping New Tomorrow.

Wij behouden ons het recht voor om het Programma te wijzigen, gedeeltelijk of volledig te beëindigen, of onze algemene voorwaarden voor het Loyaliteitsprogramma te wijzigen. In al dergelijke gevallen zullen wij je als lid binnen 14 werkdagen op de hoogte stellen.

Je kunt ons privacybeleid hier lezen.